Bij LeoVegas Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en onze verplichtingen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u een account aanmaakt bij LeoVegas Casino of onze diensten gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen: volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer, kopie van een geldig identiteitsbewijs, financiële gegevens zoals bankrekeningnummer en betalingsgegevens, alsook informatie over uw spelgedrag en transactiegeschiedenis.
Daarnaast verzamelen wij automatisch technische gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies en vergelijkbare technologieën die nodig zijn voor het functioneren van onze website.
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van uw spelersaccount, het verifiëren van uw identiteit en leeftijd conform de Nederlandse wet- en regelgeving, het verwerken van stortingen en opnames, het naleven van onze wettelijke verplichtingen onder de Wet op de kansspelen en de richtlijnen van de Kansspelautoriteit (KSA), het voorkomen van fraude en witwassen, en het bieden van verantwoord speelgedrag.
Indien u daarmee instemt, gebruiken wij uw gegevens ook om u gepersonaliseerde aanbiedingen, promoties en relevante informatie over onze diensten te sturen.
Wettelijke grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De wettelijke grondslagen hiervoor zijn: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en uw uitdrukkelijke toestemming waar van toepassing.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
LeoVegas Casino maakt gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Wij passen SSL-versleuteling toe, gebruiken firewalls en hanteren strikte toegangscontroles. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt om de hoogste beveiligingsstandaarden te waarborgen.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit omvat betalingsproviders, identiteitsverificatiediensten, toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit en belastingdiensten. Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen voldoen aan strenge privacynormen en passende beveiligingsmaatregelen treffen.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijnen, onder andere ter naleving van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of uw toestemming intrekken. Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te behandelen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons afzonderlijke cookiebeleid voor meer informatie.
Wijzigingen in dit beleid
LeoVegas Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en bij substantiële aanpassingen ontvangt u hierover een melding. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.
Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.
